Ada beberapa kemungkinan alasan:
- Anda belum mengunggah dokumen Anda;
- Anda belum mengisi alamat dan memverifikasi nomor telepon Anda - dokumen tidak dapat diperiksa sampai informasi ini dikonfirmasi;
- Proses pemeriksaan dokumen dapat memakan waktu hingga 3 hari kerja SETELAH alamat Anda diisi dan nomor telepon Anda diverifikasi (harap diperhatikan bahwa hari Sabtu dan Minggu tidak dihitung sebagai hari kerja) - dalam hal ini, harap tunggu sebentar lagi;
Anda akan mengetahui bahwa profil Anda telah diverifikasi setelah Anda melihat status hijau "Terverifikasi" di ruang Trader Anda:
Jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan pelanggan kami melalui obrolan atau kirim email ke support@mtrading.com jika Anda ingin menerima informasi lebih lanjut tentang status verifikasi Anda.