Karena MTrading memiliki Program Perlindungan Saldo Negatif, Anda dapat meminta Saldo untuk diatur ulang.
Perhatikan opsi berikut:
1) Anda memiliki saldo negatif -35$ atau kurang.
Dalam hal ini, reset akan dilakukan secara otomatis keesokan harinya dan Anda akan dapat melakukan deposit dan trading lagi.
2) Anda memiliki saldo negatif lebih dari -35$.
Dalam hal ini, Anda perlu mengirimkan permintaan kepada kami di support@mtrading.com dari alamat email terdaftar Anda dan tunggu hasil review (biasanya dalam sehari).
Sebagai contoh, anda mempunyai baki '-73$'. Kemudian e-mel anda akan kelihatan seperti ini:
Subjek: Negative Balance Correction
Dear Support, please help to reset my negative balance.
Account number: 654321
Current balance is - 73$