หากบัญชีของคุณไม่ได้รับการยืนยัน อาจจะมีสาเหตุมาจาก:
- คุณยังไม่ได้ อัปโหลดหลักฐานสำหรับยืนยันตัวตน
- คุณยังไม่ได้ ใส่ที่อยู่ และ ยืนยันเบอร์โทรศัพท์ โดยขั้นตอนการตรวจสอบหลักฐานจะไม่ถูกดำเนิน จนกว่าข้อมูลข้างต้นจะได้รับการยืนยัน
- ขั้นตอนการตรวจสอบหลักฐานใช้เวลา 3 วัน (ไม่รวมวันเสาร์ และ อาทิตย์) หลังจากคุณใส่ที่อยู่ และ ยืนยันเบอร์โทรศัพท์ของคุณ
คุณสามารถตรวจสอบสถานะของบัญชีได้ที่ Trader’s room หากบัญชีของคุณได้รับการยืนยันแล้วจะมีสถานะตามภาพด้านล่างนี้:
คุณสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการยืนยันตัวตนได้ที่ E-mail thailand@mtrading.com หรือ LINE Official: @MTrading