หากคุณต้องการเปลี่ยนที่อยู่ ขั้นแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อัปโหลดเอกสารประจำตัวของคุณเพื่อตรวจสอบการยืนยันตัวตนแล้ว ถ้าคุณยังไม่ได้ดำเนินการ- โปรดอัปโหลดสำเนาบัตรประชาชนได้ที่หน้า เอกสารการยืนยันตัวตน
จากนั้นคุณสามารถส่งคำร้องมายังฝ่ายบริการลูกค้าได้ที่ thailand@mtrading.com ด้วย E-mail ที่คุณได้ลงทะเบียนไว้ ซึ่งคุณสามารถส่งรายละเอียดมาได้ดังนี้:
- สำเนาบัตรประชาชนของคุณ
- ที่อยู่ใหม่ที่คุณต้องการเปลี่ยน โดยมีรายละเอียดดังนี้:
- ประเทศ :
- จังหวัด :
- รหัสไปรษณีย์ :
- ที่อยู่ :
หากคุณได้ทำการฝากเงินมาก่อนหน้านี้ คุณจำเป็นต้องแนบหลักฐานที่อยู่อาศัยของคุณ - บิลค่าน้ำ/ค่าไฟหรือหลักฐานการเดินบัญชีธนาคาร (bank statement) ของคุณที่แสดงชื่อนามสกุลและที่อยู่ของคุณ (อายุไม่เกิน 6 เดือน) มากับ E-mail นี้ด้วย
การดำเนินการเปลี่ยนที่อยู่ใช้เวลาดำเนินการไม่เกิน 3 วัน (ไม่รวมวันเสาร์ และ อาทิตย์) โดยคุณจะได้รับ E-mail แจ้งเตือนหลังจากที่การเปลี่ยนที่อยู่ของคุณสำเร็จ