หากคุณต้องการเปลี่ยนอีเมล ขั้นแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อัปโหลดเอกสารประจำตัวของคุณเพื่อตรวจสอบการยืนยันตัวตนแล้ว ถ้าคุณยังไม่ได้ดำเนินการ- โปรดอัปโหลดสำเนาบัตรประชาชนได้ที่หน้า เอกสารการยืนยันตัวตน
จากนั้นคุณสามารถส่งคำร้องมายังฝ่ายบริการลูกค้าได้ที่ thailand@mtrading.com ด้วย E-mail ใหม่ที่คุณต้องการเปลี่ยน ซึ่งคุณสามารถส่งรายละเอียดมาได้ดังนี้:
- อีเมลบัญชีปัจจุบันของคุณ (เก่า)
- อีเมลใหม่ของคุณที่คุณต้องการเปลี่ยน
- แนบรูปถ่ายเซลฟี่พร้อมกับสำเนาบัตรประชาชนของคุณ
การดำเนินการเปลี่ยน E-mail ใช้เวลาดำเนินการไม่เกิน 3 วัน (ไม่รวมวันเสาร์ และ อาทิตย์) โดยคุณจะได้รับ E-mail แจ้งเตือนหลังจากที่การเปลี่ยน E-mail ของคุณสำเร็จ