หากคุณต้องการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ ขั้นแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อัปโหลดเอกสารประจำตัวของคุณเพื่อตรวจสอบการยืนยันตัวตนแล้ว ถ้าคุณยังไม่ได้ดำเนินการ- โปรดอัปโหลดสำเนาบัตรประชาชนใหม่ได้ที่หน้า เอกสารการยืนยันตัวตน
จากนั้นคุณสามารถส่งคำร้องมายังฝ่ายบริการลูกค้าได้ที่ thailand@mtrading.com ด้วย E-mail ที่คุณได้ลงทะเบียนไว้ ซึ่งคุณสามารถส่งรายละเอียดมาได้ดังนี้:
- เบอร์โทรศัพท์เดิมที่คุณใช้
- เบอร์โทรศัพท์ใหม่ที่คุณต้องการเปลี่ยนมาใช้ (เบอร์โทรศัพท์ทั้งเก่าและใหม่ต้องเขียนมาในรูปแบบที่ถูกต้อง หากคุณอาศัยอยู่ในประเทศไทยให้คุณขึ้นต้นเบอร์โทรของคุณด้วย +66 ตามด้วยเบอร์โทรศัพท์ของคุณ)
- สำเนาบัตรประชาชนของคุณ
การดำเนินการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ใช้เวลาดำเนินการไม่เกิน 3 วัน (ไม่รวมวันเสาร์ และ อาทิตย์) โดยคุณจะได้รับ E-mail แจ้งเตือนหลังจากที่การเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณสำเร็จ
โปรดทราบ: หลังจากเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์แล้ว หมายเลขโทรศัพท์ใหม่ของคุณจะต้องได้รับการยืนยัน