Nhờ có Chương trình bảo vệ số dư âm tại MTrading, bạn có thể yêu cầu thiết lập lại số dư.
Vui lòng lưu ý các trường hợp sau:
1) Bạn có số dư âm từ -35$ hoặc thấp hơn.
Trong trường hợp này, việc thiết lập lại số dư sẽ được thực hiện tự động vào ngày hôm sau, bạn sẽ có thể ký quỹ và giao dịch sau đó.
2) Bạn có số dư âm lớn hơn -35$.
Trong trường hợp này, bạn cần gửi yêu cầu cho chúng tôi qua địa chỉ vietnam@mtrading.com bằng địa chỉ email đã đăng ký mở tài khoản và chờ kết quả (thường trong vòng một ngày).
Ví dụ: bạn có số dư là '-73$'. Email yêu cầu thiết lập lại số dư của bạn nên được gửi với nội dung như sau:
Tiêu đề: Điều Chỉnh Số Dư Âm
Gửi Bộ phận hỗ trợ, vui lòng giúp tôi thiết lập lại số dư.
Số tài khoản: 654321
Số dư hiện tại là - 73$